Целесообразность применения team building на разных этапах формирования команды

201505.12
0

Петрова Татьяна

На стадии формирования команды, сотрудников можно воспринимать как ансамбль индивидуальностей. Они еще не являются командой, но стремятся понять цели проекта, возможности своего вклада в совместную работу. Сотрудники ищут и устанавливают подходящие межличностные отношения, осторожно пробуя различные виды поведения в группе. В таких условиях тренинг командообразования должен быть в первую очередь направлен на установление более тесного межличностного контакта между сотрудниками, на формирование общего эмоционального опыта и чувства «Мы», которое является необходимым ресурсом развития команды.

После первичной ориентировки начинается «сезон штормов». Члены команды приспосабливаются к необходимости работать друг с другом, определяют для себя отношение к проекту, его целям, степень своей вовлеченности и преданности. По мере того, как конкретизируются рабочие ориентиры, первоначальные соглашения в группе пересматриваются. Остро встает вопрос о координации личных и групповых интересов, наиболее вероятно появление конфликтов.

Для успешного прохождения этого этапа программы team building должны быть нацелены на взаимную координацию участников команды в деловом взаимодействии. Материалом таких тренингов могут стать реальные бизнес кейсы, специфичные для данной организации, а результатом совместной работы в ходе обучения — своеобразная «карта команды», описывающая вклад каждого в общий продукт, а также механизмы разрешения конфликтных ситуаций в рабочем процессе.

Выстроенное таким образом обучение помогает команде перейти на следующую стадию развития, когда группа приходит к общему пониманию норм и правил рабочего взаимодействия. Для таких команд полезным становится тренинг ролевого, неформального взаимодействия, обогащающий нормативное поведение личностным и креативным содержанием.

Успешное проживание предыдущих стадий переводит команду на уровень слаженной работы, когда выстроенные рабочие и неформальные взаимодействия воспринимается как естественный способ выполнения задачи. На этом этапе возможен переход к политике совместного руководства проектом. С точки зрения стратегического развития организации для группы такого уровня тренинг командообразования должен быть заточен под проведение изменений, наставничество и создание новых команд.

Кроме того, какова бы ни была «красная нить» тренинга он предоставляет условия для самодиагностики и анализа способов поведения участников обучения.