Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

201505.13
0

Автор: Джеффри Лайкер

Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе должен познакомиться с опытом этой корпорации. Автор аудиокниги рассказывает об истоках успеха Toyota, анализируя дао компании — ее уникальную философию бизнеса, в основе которой лежат 14 основных принципов управления. Фундаментальная основа дао Toyota — в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии.

Комментарий: Великие компании, как и великие люди, начинаются со своих убеждений и базовых принципов, которым они следуют. Поэтому как «приговор» многим другим и как будто извинением Тoyota за свое величие звучит первая строчка книги: «Вы можете не меняться. Выживание не является обязанностью».

На первый взгляд кажется, что эта книга про 14 принципов производственной системы Тoyota и очередная попытка разгадать секрет успеха великого концерна. И возможно даже, знание и использование этих принципов сделают вас сильнее.

Но Дао Toyota состоит не только в следовании правилам. Это постоянное сочетание двух компонентов: непрерывное совершенствование и уважение к людям. Первый компонент состоит в том, чтобы стимулировать людей учиться и создавать такую атмосферу, которая делает изменения естественной необходимостью. А такое возможно только при существовании второго компонента. В философии Тoyota Менеджеры должны заботиться о создании климата доверия и взаимопонимания в своей команде. И их главная задача – вызывать желание людей работать на общую цель и помогать реализовывать это желание, побуждать людей думать и использовать их идеи на практике.

Этому невозможно научиться быстро, прочитав книгу, но вполне возможно сдвинуть в желаемом направлении собственные идеи, цели, устремления и отношение к тем людям, которые работают вместе с вами.

Автор рецензии: Ангелина Шам, тренер-консультант «БЕСТ-тренинг».

Заказать на Альпине