Обучение сотрудников на речевых диалоговых тренажерах с подключенным модулем речевого анализа «Rapport Learning».

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ПРОДУКТ!

Многочисленные исследования доказывают, что в бизнес-коммуникациях КАК говорит сотрудник, важнее того, ЧТО он говорит! Программный модуль речевого анализа для дистанционных курсов «Rapport Learning» анализирует речь сотрудников в процессе прохождения диалоговой симуляции учебного курса, что позволяет формировать у сотрудников необходимые речевые навыки, включая навык управления доверительным контактом с собеседником.

Наши продукты

  • Разработка курса с нуля под заказ, на скриптах заказчика.
  • Речевые тесты и тренинги системы в одном общем курсе:
  1. Вводный курс
  2. Тест верных ключевых фраз и установления доверительного контакта
  3. Тест на стрессоустойчивость
  4. Тест скорости и чёткости речи
  5. Тренинг речевой паравербальной подстройки
  6. Установление контакта с клиентом
  7. Презентация товара/услуги
  8. Выявление потребностей клиента
  9. Как общаться с конфликтным клиентом
  10. Работа с возражениями клиентов
  11. Завершение разговора