БОЙКО ЯНА
Бизнес-тренер, сертифицированный коуч, модератор
Член  Международной Федерации Коучинга – ICF









Специализация:

  • Обучение руководителей: управление, лидерство, коучинг
  • Стратегические и командные сессии, коучинг команд (Team Coaching)
  • Бизнес-коучинг руководителей (Executive Coaching)
  • Эмоциональный интеллект
  • Управление сервисом и клиентоцентричность
  • Личная эффективность руководителя
  • Тренинги для тренеров и коучей

 

Профессиональный опыт:

с 2003г. по настоящее время

Долгосрочные и краткосрочные проекты по обучению, оценке и коучингу в работе с зарубежными и Российскими компаниями-лидерами своей отрасли:

—  Разработка и проведение краткосрочных и долгосрочных программ обучения  и развития  по темам: «Лидерство», «Вовлеченность», «Эффективный руководитель», «Ситуационное лидерство», «Управление изменениями», «Эмоциональный интеллект»,  «Управленческая коммуникация», «Мотивация персонала», «Коучинг как стиль руководства», «Работа в команде», «Тренинг для тренеров – учись учить», «Эффективные переговоры», «Технологии продаж»,  «Эффективная деловая коммуникация», «Управление конфликтами», «Решение проблем», «Клиентоориентированность и клиентоцентричность», «Тайм-менеджмент и самоорганизация», «Стресс-менеджмент», «Публичные выступления и презентации» и мн.др.

— Бизнес-коучинг и коучинг команд, проведение стратегических сессий для руководителей и собственников компаний, фасилитация, LSP (LEGO Serious Play).

—  Разработка процедур и проведение оценочных мероприятий.

— Проведение конференций, модерация групповой работы в разных форматах — World-cafe, Workshop, Фокус-группа.

Компании-клиенты:

Производство и промышленность:

  • ОАО «Северсталь» (2011-2017гг.)
  • ОАО «Силовые машины» (2012-2017гг.)
  • Группа «СВЕЗА» (2016-2017г.)
  • Carl Zeiss (ООО «ОПТЭК») (2011-2017гг.)
  • GE Healthcare (2016г.)
  • Danon (2015-2016гг.)
  • EFES (2016г.)
  • РусГидро (2015г.)
  • ОАО «Московский ювелирный завод» (2007-2015гг.)
  • Liebherr (2013-2014гг.)
  • BSH Bosch und Siemens Hausgeräte (OOO «BSH Bytowaja Technika») (2011-2013гг.)
  • Magna Exteriors & Interiors» (ЗАО «Магна Технопласт) (2011-2013гг.)
  • Volkswagen Group Rus (ООО «Фольксваген Групп РУС») (2011-2013гг.)
  • ОАО «Лукойл» (2013г.)
  • BENTELER Automotive (2013г.)
  • RABOS International (2012г.)
  • KREISEL (2012г.)
  • ООО «Лукас-золото» (2010г.),
  • Omnicomm (ООО «ОмникоммТехнологии») (2008-2009гг.)
  • ООО «Интерра-Мебель» (2006-2008гг.)

Банковская сфера:

  • ПАО «Сбербанк России» (2011-2017гг.)
  • Банк России (2017г.)
  • Сетелем Банк (2016-2017гг.)
  • ПАО «ОТП Банк» (2015-2016гг.)
  • Банк Санкт-Петербург (2015г.)
  • АО «Альфа-Банк» (2015г.)
  • ЗАО «Сберкредбанк» (2013г.)
  • Банк Открытие (2012г.)
  • ОАО «Первый Республиканский Банк» (2011-2012гг.)
  • ОАО «Банк Уралсиб» (2011-2012г.)

Фармацевтика:

  • Ниармедик (2014-2017гг.)
  • Abbott (2016г.)
  • BAYER (2014-2015гг.)
  • Гедеон Рихтер (2013-2015гг.)
  • Alliance Healthcare Russia (2012-2013гг.)
  • Valeant Pharmaceuticals (2013г.)
  • Р-Фарм (2013г.)
  • Группа компаний «БИОТЭК» (2011-2012гг.)
  • Winalite (2010г.)

Ритейл:

  • Утконос (2017г.)
  • АзбукаВкуса-ДЕЙЛИ (2017г.)
  • ЛеруаМерлен (2015-2017гг.)
  • Лента (2014-2015гг.)
  • Дикси (2015г.)
  • Х5 Retail Group(2014г.)
  • Детская галерея Якиманка (2013г.)
  • Компания «Галерея» (2010-2011гг.)
  • Группа компаний «Dolce Vita» (ООО «Грейс-АРТ») (2009г.)
  • Amway (2006-2010гг.)
  • ООО «Делфи» (2005-2007гг.)

Услуги:

  • Клиника лазерной медицины «Сфера» (2017г.)
  • TUI (2017г.)
  • Российский Экспортный центр (2015-2016гг.)
  • T+T Architects (2013-2014гг.)
  • ООО «Северсталь – Единый Центр Обслуживания» (2011-2013гг.)
  • Best Western (2013г.)
  • VIPDIRECT (2012-2013гг.)
  • МПРА (2012г.)

IT:

  • COMPAREX Russia (2011-2012г.)
  • SVET computers (2012г.)
  • Группа компаний «Компа-С» (2009г.)

с 2007г. — 2011г. – ОАО «Альфа-Банк», г.Москва, — Старший тренер Центра корпоративного обучения и развития, руководитель направления обучения сотрудников Блока Корпоративно-Инвестиционный Банк. 

  • Руководство группой тренеров, планирование, организация и контроль деятельности, обучение и развитие.
  • Разработка и проведение бизнес-тренингов для руководителей всех уровней по темам: эффективное руководство, лидерство, коучинг, мотивация, вовлеченность, обучение и развитие сотрудников, публичные выступления и презентации, управление изменениями, управление конфликтами, эффективная коммуникация, работа в команде, самоорганизация, технологии продаж и переговоров, тренинг тренеров.
  • Разработка и проведение оценочных мероприятий: центры оценки и развития (Assessment/Development center), оценка руководителей «360 градусов», акции «Тайный покупатель» («Mystery Shopping»), по итогам оценочных мероприятий разработка и реализация комплексных программ развития сотрудников всех уровней.
  • Бизнес-коучинг руководителей структурных подразделений Банка, как постренинговое сопровождение, а также в рамках реализации проектов High-potential, Кадровый резерв, Альфа-Эксперт Клуб, Альфа-Менеджмент Клуб.
  • Коучинг управленческих и проектных команд.
  • Проведение конференций и стратегических сессий.
  • Модерация групповой работы в разных форматах — World-cafe, Workshop, Фокус-группа.

 

2003г. — 2007г. –  ЗАО «РЦПИ Телеком-Сервис» (СПС «КонсультантПлюс»), г.Москва   Руководитель отдела подготовки кадров.

  • Постановка системы обучения сотрудников всех уровней.
  • Разработка краткосрочных и долгосрочных программ обучения и развития сотрудников всех подразделений компании.
  • Проведение корпоративных бизнес-тренингов.
  • Управленческое консультирование руководителей структурных подразделений компании.
  • Проведение мероприятий по оценке сотрудников.

Профессиональное образование:

1997 — 2001 – Орловский Государственный Университет, Орел. Специальность: Психология и педагогика.

2002 — 2008 – Академия Сферы Социальных Отношений, Москва. Специальность: Менеджмент.

 

Дополнительное образование:

2016 Стратегическое планирование – Лерри Филбрук, ICA
2014 Технологии импровизации  – TDG,  Москва
2013 Технологии геймификации – Синергия,  Москва
2012 «Персональное управленческое искусство» — Таллинская школа менеджеров, В.Тарасов
2011 «Интеркультурная коммуникация» — STIC, Hamburg, Dr. Heike Pfitzner
2010 «Командный коучинг»  – Международный Эриксоновский Университет, Москва
2010 «Управленческий коучинг» – Международный Эриксоновский Университет, Москва
2010 4х-модульная сертификационная программа обучения коучингу — «Наука и искусство трансформационного коучинга» – Международный Эриксоновский Университет, Москва
2010 «Актуальные технологии ведения тренингов» – Школа менеджеров «Арсенал» – Мастер-класс Е.В.Сидоренко, Москва
2009 «Командное лидерство» – Центр кадровых технологий XXI век (Т.Ю. Базаров), Москва
2009 «Программа обучения опытных тренеров «Spices» – Development Group, Москва 
2008 «Разработка и проведение Assessment and Development Centers» –- SHL, Москва
2007 «Разработка и проведение тренингов по менеджменту» – StaffMax, Москва
2006 «Школа бизнес-тренеров к.п.н. Жанны Завьяловой» – IBT Международный Институт Бизнеса и кадровых технологий, Москва
2002-2016 Краткосрочные тренинги и мастер-классы по лидерству, коммуникации, презентации, переговорам, менеджменту, навыкам тренерского мастерства и др.