Тренер BEST T&D GROUP Евгений Патрихалка провел обучение по деловому общению для компании «Сибирская Генерирующая Компания»
Чтобы быть успешным предпринимателем, менеджером, муниципальным или государственным служащим, необходимо уметь располагать людей к себе, вызывать доверие, бесконфликтно отстаивать свою позицию, «считывать» намерения окружающих. Все это нереально сделать, не зная правил делового этикета и основ психологии делового общения.
Коммуникации в бизнесе — настоящее искусство, но освоить его приемы может каждый. Обучение деловому общению — одно из направлений работы компании BEST T&D Group.
В ноябре тренер нашей компании Евгений Патрихалка помогал сотрудникам Сибирской Генерирующей компании (СГК) освоить навыки деловой коммуникации.
Под его руководством участники тренинга научились структурировать процесс общения, брать инициативу в свои руки в процессе взаимодействия с собеседниками, аргументировать свою точку зрения.
— В ходе обучения сотрудники СГК освоили умение понимать намерения, эмоции людей, управлять трудными диалогами, эффективно дифференцировать конфликт и выбирать продуктивные стратегии его управлением, — рассказал Евгений Патрихалка.
— Также участники тренинга узнали, как вычленять интересы и точки нужды собеседников в переговорах и научились противостоять манипуляционному воздействию со стороны.
Сотрудники Сибирской генерирующей компании успешно освоили приемы эффективных коммуникативных техник и теперь смогут применять их в своей работе.
В то же время тренеры-консультанты BEST T&D Group всегда готовы помочь развить навыки делового общения и у сотрудников вашей компании!