Тренинговые программы Best T&D Group
Содержание
Реализация любой из тренинговых программ, представленных в Блоке 5. «Управление персоналом», состоит из 3-х основных этапов:
- Предтренинговая подготовка;
- Проведение тренинговой программы;
- Посттренинговая поддержка.
Представленные тренинговые программы:
- являются рекомендуемыми, могут быть адаптированы и дополнены под индивидуальный запрос Клиента с учетом специфики бизнеса и целевой аудитории обучения;
- проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера-консультанта с участниками, включают в себя большое количество примеров и практических заданий;
- предусматривают возможность отработки новых инструментов на примере кейсов из реальной практики Клиента.
Распределение времени в структуре тренинговых программ:
30% — Теоретический материал;
40% — Упражнения, кейсы;
20% — Работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;
10% — Консультации по вопросам слушателей на тему тренинга.
5.1 Программа тренинга
«Развитие управленческих навыков»
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Систематизация знаний по вопросам управления;
- Мотивирование участников на целенаправленное развитие навыков руководителя и использование современных управленческих технологий.
По окончании тренинга участники:
- Увидят процесс своей деятельности в виде системы управленческих функций (планирование, организация, мотивация, контроль и координация), построят систему взаимосвязей между функциями, получат знания об этапах реализации и критериях оценки эффективности реализации каждой из функций;
- Осознают и прочувствуют на собственном опыте процессы, происходящие в любом коллективе – лидерство, конкуренция, кооперация;
- Оценят свой объем управленческого опыта и лидерский потенциал, получат инструменты формирования статуса лидера;
- Освоят инструменты и технологии постановки задач, а также делегирования и контроля и сопоставят с собственным опытом эти технологии, обнаружат свои сильные и слабые стороны;
- Увидят дополнительные возможности руководителя для стимулирования инициативы подчиненных, изучат формы и методы нематериального стимулирования;
- Получат удовольствие от общения на новом профессиональном уровне;
- Сформируют собственную программу развития управленческих навыков и смогут закрепить знания и умения, освоенные в ходе тренинга, при выполнении домашнего задания.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. МЕНЕДЖМЕНТ |
|
2. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ |
|
3. МЕНЕДЖЕР КАК ЛИДЕР КОМАНДЫ |
|
4. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ И МОТИВИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА |
|
5. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ |
|
5.2 Программа тренинга
«Принятие управленческих решений»
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- сформировать навыки принятия управленческих решений.
По окончании тренинга участники смогут:
- Систематизировать знания о принципах и процессе принятия управленческих решений;
- Выработать подходы к диагностике и описанию проблемного поля, требующего изменений и принятия управленческих решений;
- Отработать основные подходы к принятию управленческих решений;
- Сформировать навыки выработки и принятия групповых решений.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ — ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ |
|
2. ПОДХОДЫ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ |
|
3. ВЛИЯНИЕ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ |
|
4. ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД |
|
5. УПРАВЛЕНИЕ МЫШЛЕНИЕМ |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Овладение управленческими навыками мотивационного анализа;
- Мотивация менеджеров на использование в своей практике директивно-поддерживающего стиля управления, переход от функционирующего типа руководителя к развивающему типу.
По окончании тренинга участники:
- Увидят действенность и ограничения доступных менеджеру среднего звена инструментов мотивации в отношении различных категорий персонала;
- Получат набор инструментов управления нематериальной мотивацией подчиненных.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ |
|
2. НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ
МОТИВИРОВАНИЕ СОТРУДНИКА |
|
3. МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Систематизация знаний и обмен опытом по процессу управления отделом;
- Развитие навыков эффективного руководителя;
- Изучение методики диагностики уровня развития команды, сильных и слабых сторон уже созданной и работающей команды;
- Определение индивидуальных, личностных предпочтений руководителей в формировании своей команды.
По окончании тренинга участники получат:
- Коммуникативные навыки в управлении группой и мотивации сотрудников;
- Навыки ситуативного лидерства;
- Умение анализировать полученную информацию о кандидате и принимать решение о приеме на работу;
- Навык формирования команды в соответствии с целями, задачами и спецификой деятельности отдела;
- Навык «полевого обучения» и наставничества;
- Навык анализа результативности и эмоциональной поддержки по результатам работы новичка;
- Навык коучинга в ситуациях решения проблем и преодоления сложностей в работе.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА, КАК ЛИДЕР |
|
2. ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ, НАВЫКИ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА |
|
3. МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ К РАБОТЕ |
|
4. НАСТАВНИЧЕСТВО И РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Формирование у участников тренинга методологической основы, необходимой для реализации коучинга в своих подразделениях;
- Разработка стратегии коучинга для дальнейшего ее применения в практике;
- Тренировка навыков коуча;
- Интеграция существующих управленческих компетенций в коучинговую деятельность.
По окончании тренинга участники смогут:
- Систематизировать знания о принципах, процессе и методологических основах коучинга;
- Выработать подходы в реализации стратегии коучинга для дальнейшего его применения на практике;
- Получить практический навык основ коучинга.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. СТРАТЕГИЯ КОУЧИНГА |
|
2. ИНСТРУМЕНТЫ КОУЧИНГА |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- сформировать у участников базовые навыки коучинга при обучении и развитии сотрудников в процессе работы.
По окончании тренинга участники смогут:
- Осознанно применять коучинговый подход в управлении сотрудниками;
- Составлять долгосрочные планы коучинга и планы сессий;
- Применять базовые методы коучинга на запланированных индивидуальных встречах и в текущей деятельности.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ВВЕДЕНИЕ В КОУЧИНГ |
|
2. СТРУКТУРА КОУЧИНГОВОЙ БЕСЕДЫ |
|
3. СЛУШАТЬ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ |
|
4. ЭФФЕКТИВНЫЕ ВОПРОСЫ |
|
5. КОУЧИНГ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Систематизировать знания о принципах, процессе и методологических основах коучинга;
- Укрепить базовые навыки коучинга;
- Расширить коучинговый инструментарий.
По окончании тренинга участники смогут:
- Осознанно применять коучинг в долгосрочном развитии сотрудников и саморазвитии;
- Проводить коучинговые сессии с фокусом на развитие сотрудника;
- Применять новые инструменты при проведении коуч-сессий с сотрудниками.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ |
|
2. ФОКУС НА СОТРУДНИКА |
|
3. ВОПРОСЫ – ИНСТРУМЕНТ КОУЧА |
|
4. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ |
|
5. ФАСИЛИТАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ И ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ |
|
6. КОУЧИНГ-ПРАКТИКУМ |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- отработать навыки разнообразной обратной связи руководителя с подчиненными.
По окончании тренинга участники смогут:
- Вести управленческую беседу по четкому алгоритму (5 ключевых шагов);
- Использовать «навигационную карту» управленческого диалога (как не заблудиться в дебрях общения);
- Правильно задавать вопросы (что спрашивать, как спрашивать, как слушать и слышать);
- Управлять эмоциональным настроем собеседника (управлять настроением собеседника);
- Грамотно давать позитивную и негативную обратную связь (как правильно хвалить и ругать, чтобы не быть слишком мягким или слишком жестким).
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ |
|
2. КОНСТРУКТИВНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ДИАЛОГ |
|
3. ИСКУССТВО БЫТЬ ОБЪЕКТИВНЫМ В ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- овладеть приемами и методами проведения отборочного интервью при приеме на работу.
По окончании тренинга участники смогут:
- Проводить первичный отбор кандидатов на вакантные должности;
- Использовать методы оценки личных и профессиональных качеств кандидатов.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНЫЕ ДОЛЖНОСТИ |
|
2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЛИЧНОСТНЫХ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ КАНДИДАТОВ |
|
3. ИНТЕРВЬЮ С КАНДИДАТОМ: СТРУКТУРА, РАЗРАБОТКА, МЕТОДЫ, АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ |
|
Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня
Рекомендуемое количество участников: до 16 человек
Цель тренинга:
- Актуализировать знания по теме;
- Понять, как правильно задавать вопросы и получать нужную информацию;
- Получить навыки работы со сложными кандидатами.
По окончании тренинга участники смогут:
- Разработать новые вопросы/кейсы для проверки компетенций и выявления мотивации кандидатов;
- Отработать на практике корректные формулировки в области взаимодействия с кандидатами.
Содержание программы:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
1. ЭКСКУРС В ТЕМУ |
|
2. ОТБОР КАНДИДАТОВ: Типы вопросов и кейсов для оценки необходимых компетенций и мотивации |
|
3. ПРАКТИКУМ ПО РАЗРАБОТКЕ ВОПРОСОВ И КЕЙСОВ ДЛЯ ОТБОРА (по компетенциям компании) |
|
4. РАБОТА СО СЛОЖНЫМИ КАНДИДАТАМИ: Оценка рисков |
|
5. ОПИСАНИЕ ВАКАНСИЙ И ЮРИДИЧЕСКИ ГРАМОТНЫЕ ОТКАЗЫ в связи с изменениями в ТК РФ |
|