4.1 Программа тренинга
«Мастер презентаций: создание и проведение»
Продолжительность программы: 2 блока по 1,5 часа
Рекомендуемое количество участников: до 20 человек
Цель программы: развить и усовершенствовать навыки по созданию и проведению презентаций для
достижения профессиональных и личных целей.
По окончании программы участники смогут:
- Успешно выступать перед различными типам аудитории, удерживая ее внимание на
- протяжении презентации;
- Управлять всеми каналами восприятия информации;
- Уверенно и результативно доносить информацию до слушателей;
- Проводить вовлекающие, интерактивные презентации;
- Четко и ясно излагать свои мысли, комбинируя рациональное и эмоциональное
- воздействие;
- Повысить свою эмоциональную устойчивость и поведенческую гибкость;
- Справляться со своим волнением.
Содержание программы:
| ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК |
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
| 1. Проведение презентации |
- Имиджевая составляющая. Личность оратора, его уникальность как важный инструмент воздействия на аудиторию. Ролевая гибкость;
- Каналы трансляции, восприятия информации. Особенности,
- сила влияния, Осознанное управление. Принцип «эквалайзера»;
- Управление вербальным каналом: поза, перемещения,
- жесты, зрительный контакт;
- Управление невербальным каналом: «живость»,
- лаконичность, образность речи, слова-сорняки, паузы;
- Управление паравербальным каналом: скорость, интонация,
- громкость, модуляция, артикуляция;
- Визуальный, аудиальный, кинестетический каналы для
- активации чувственного восприятия и удержания внимания;
- Работа со слайдами, флипчартом.
|
| 2. Разработка презентации |
- Иерархия целей. Техника: «Зачем?»
- Усиления цели: Понял-Принял-Захотел сделать;
- Красная нить выступления. «Лифт-тест»;
- Изменение объёма внимания в динамике;
- Особенности восприятия информации. Преодоление барьера неслушания, непонимания, непринятия входящей информации.
- Стратегии построения структуры презентации: стрела аргументации, STAR, модель Колба; сравнительный анализ и критерии выбора стратегий;
- Использование «эффекта края».
|
3. Взаимодействие с
аудиторией |
- От монолога к диалогу;
- Работа с входящими, исходящими вопросами;
- Типы «сложных» слушателей, их мотивы и поведенческое проявление;
- Проактивная и реактивная стратегия работы со «сложными»
- Слушателями.
|
| 4. Работа с волнением |
- Психологическая основа страха публичных выступлений;
- Триггеры, запускающие волнение: внутренние ограничивающие убеждения, дефицит экспертизы, подготовки, уровень мастерства;
- Формирование конструктивных установок;
- Рефрейм – смещение фокуса внимания;
- От страха к удовольствию.
|
4.2 Программа тренинга
«Навыки аргументации»
Продолжительность программы: 2 блока по 1,5 часа
Рекомендуемое количество участников: до 20 участников
Цель тпрограммы: научиться убедительно аргументировать свою позицию, добиваясь одобрения своих идей
По окончании программы участники смогут:
- Эффективно аргументировать свою позицию и продвигать свои идеи при взаимодействии с внутренними и внешними клиентами;
- Уметь уверенно отстаивать свои интересы и интересы компании;
- Применять навыки аргументации на рациональном и эмоциональном уровнях
Содержание программы:
| ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК |
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА |
| 1. Линия аргументации |
- Две ключевые задачи линии аргументации;
- Компоненты линии аргументации:
- тезис, аргументы;
- эффект края;
- демаркация;
- анонс, резюме, пафосный призыв.
|
| 2. Природа восприятия информации |
- Логика восприятия. Внутренние фильтры;
- Рациональная и эмоциональная оценка.
|
| 3. Структура сильного аргумента |
- Фабула аргумента;
- Поддержка, примеры, картинки;
- Логика построения «тела» аргумента.
|
| 4. Глубинная основа, фокусные ценности |
- Два «столпа» сильного аргумента;
- Компоновка ценностей;
- Алгоритм создания сильной аргументационной линии;
- Рабочие встречи и совещания. Неформальная составляющая. Построение доверия;
- Индивидуальный подход, персональные контакты. Обратная связь;
- Мотивация и самомотивация.
|
